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????????“今天這個客戶體驗太好了，用手機APP就可以完成直購電交易申報，這對我們來說太方便了！感謝你們的講解，感謝蘭州供電公司貼心優質的服務！”12月8日，公司在全省率先開展市場化交易云申報測試與客戶體驗活動?，F場邀請西北騰達西鐵合金有限公司、正威銅業有限公司等大客戶進行手機申報現場體驗，西北騰達西鐵合金有限公司李萍女士對此次體驗給予了高度評價。

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????????“通過‘網上國網’手機APP完成申報與結算，節省了我們大量的時間”，正威銅業有限公司汪振海深有感觸地說，“國家電網的服務真的是越來越高效便捷了，直購電交易政策每年為我們企業節省約20萬元的電費，加上你們優質的服務，我們的經營效益必須上臺階?！?/p>

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????????在此次系統測試與客戶體驗活動中，電費管理中心電費*、客戶服務中心大客戶經理分別為客戶講解了電力市場化交易*新政策，并為每一家大客戶進行手機系統操作演示，確?，F場每一位客戶都充分了解、掌握相關政策與云申報方法與步驟，全心全意為客戶提供優質便捷的供電服務與操作體驗。

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????????據悉，大工業用戶用電占社會用電總量的60%以上，是甘肅省重要產業支柱。隨著電改政策不斷深入，讓全省大工業電力用戶參與直購電交易，無疑是企業降本減負的一劑“良藥”。公司通過一年的嘗試與努力，終于實現了市場化交易營銷業務應用系統柜臺業務辦理、“網上國網”手機APP云辦理等兩種便捷高效的申報與結算，使市場交易行為更透明、更公開，為企業生產經營注入新活力、增加新動能，對全省工業經濟企穩回升起到巨大作用。

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????????信息來源：新華網 2020年12月10日

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